客户挑战
某咨询公司的一团队正在开展内部研究,以帮助验证他们的新产品提案。他们希望与顶尖制药公司的高级财务和技术决策者联系,从而了解他们在收益管理解决方案方面的需求和偏好。该客户还希望避免内部研究中常见的确认偏误 (confirmation bias)。
GLG 解决方案
该客户与 GLG 合作开展了为期两周的研究项目,收集收益管理决策者的相关洞见。客户团队选择了一位经验丰富的研究顾问辅助进行研究。该顾问开展了六次专家访谈,全面了解了行业情况并将研究结果呈交给客户团队。
在选择访谈的专家时,研究顾问考虑了不同规模的制药公司,并将访谈对象锁定为收益管理解决方案的决策者或对制定决策具有影响力的人员。
交付成果
研究顾问开展了六次专家访谈,从中发现了相关领域中的机遇、新产品进入市场需满足的条件以及收益管理解决方案最有价值的方面。调研结果符合客户团队的预设提案,并被用于支持其产品战略。
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