作为推动后石油时代经济发展的关键引擎,旅游业在沙特的“2030 年愿景”中占据着举足轻重的地位。目前,沙特的旅游业发展已上轨道,最近更是将 2030 年的游客目标上调至 1.5 亿人次。为了更好地了解这个蓬勃发展的市场,GLG 格理集团的 Florian Guillot 采访了行业专家 Ahmad Arab。 Arab 先生是旅游和酒店公司 DRB Arabia 的创始人兼董事长,此前曾担任沙特旅游部战略与商业情报副部长。
沙特阿拉伯将旅游业总目标修改为 2030 年达到 1.5 亿游客,较最初的 1 亿游客目标有较大幅度的提升。您认为这一目标是否过于乐观?如何才能实现这一目标?
2019 年,当我们的国家旅游战略获批时,设定的目标游客数约为 1 亿人次。其中,境内外游客约各占一半。不过,受后疫情恢复驱动,国内游客数量显著增加。
2023年,我们就实现了为 2030 年订立的目标,游客人数达到了 1 亿,但入境游客数量不符合预期。不过,就境内游客数量而言,我们超额完成了目标。
目前,我们的国家旅游战略正在修订中,旅游业的指导目标已提高为要吸引 1.5 亿游客,其中包括约 8,000 万的境内游客和约 7,000 万的入境游客。
我认为从本质上来看,国内目标更容易实现。但目前我们在着力于吸引入境游客,以弥补 5,000 万的目标缺口。因为入境游客现在只有约 2,500 万至 2,700 万,这一数字需要在 2030 年增至现在的 3 倍,达到 7,000 万左右。
您提到了旅游部目前关注的关键指标,这些指标已公开发布。您能否为我们介绍部分关键指标,以及贵国目前在各项指标上的表现?
首先我想谈谈对 GDP 的贡献。如果我没记错,在国家旅游战略中,宣布的目标是旅游业对 GDP 的贡献率要达到 10%。而去年,非石油业的 GDP 贡献率只有 7%。
其次是旅游业对 GDP 的间接贡献,这包括政府项目、私营项目、外国直接投资,以及旅游消费。这些都会对 GDP 做出贡献,因此是第二个重要的 KPI。
第三个重要的 KPI 是创造了多少就业机会。我们的目标是到 2030 年创造 100 万个工作岗位,总计达到 160 万个岗位。在 2019 年,旅游业工作岗位约为 60 万个,计划再新增 100 万个。
您能否概括介绍一下贵国主要的超大型项目,特别是那些涉及到对旅游业的大规模投资的项目?
超大型项目大多以旅游业为核心,以吸引全球各地的游客为目标。我们最大的项目是 NEOM 城以及 NEOM 城内的各个项目。NEOM 是由多个大型项目组成的超大型项目,它里面包含的项目虽不能说是超大型,至少也是大型。
如果我没记错的话,NEOM 城由 4 到 5 个大型项目组成。这包括滑雪胜地 Trojena、八角形创新港口 Oxagon、将于今年和明年开放的 Sindalah 和 Aqaba Bay 等小型旅游目的地,还有作为 NEOM 旗舰项目的 The LINE,以及在 NEOM 城内的其他多个小型项目。我们所说的仅仅是位于沙特西北部的一个超大型项目。
往南,我们有红海项目和阿玛拉 (Amaala) 项目,这两个项目主打阳光和大海,竞争对手包括马尔代夫、塞舌尔、毛里求斯等地,主要服务于旅游业。
再往南,我们在吉达 (Jeddah) 有多个项目。吉达是沙特的主要港口,有正在翻新打造成旅游胜地的吉达历史古城,还有全新的吉达市中心。继续往南,到了中部,也就是利雅得 (Riyadh),我们有 Qiddiya 项目,专注于游戏和主题公园。这些超大型项目要详细说的话,我可以说上好几天。
在这个领域,招到合格的从业人员是取得成功的关键因素之一。您认为贵国在这方面的情况如何?是否有望实现目标?有足够的合格从业人员吗?
就人力资本的供应而言,目前还不够。因此,政府正在大力推广教育和培训,吸引更多人参与旅游业。到 2030 年提供 100 万个就业岗位,这是最重要的 KPI,但如果不提供特定领域的针对性培训,这些岗位就形同虚设。无论是高管、酒店经理、度假村经理、技术人员、一线员工、咖啡师、礼宾员还是服务员,无一不需要专业的培训。
为此,我们国内现在在开展一项重大举措,即设立培训中心,这包括国家培训中心和由私营部门主导的培训中心,以便向大众宣传旅游业的好处,自然,大众也就获得了入场旅游业的就业机会。
*以上分析仅代表专家个人观点,GLG 格理集团不予置评或背书,并不负责文章中所涉观点的真实性、关联性或完整性。
关于 Ahmad Arab
Ahmad Arab 是 DRB Arabia 的创始人,自去年以来一直担任该公司的董事会主席,该公司是一家专门从事沙特市场的旅游和酒店管理公司。在此之前,他是沙特阿拉伯旅游部负责战略和商业情报的副部长,以及沙特阿拉伯投资部负责战略的副部长。
本文编译自 GLG 格理集团于 2024 年 2 月 12 日举办的 “沙特旅游业 “电话会议。如果您想参加此类电话会议活动,或想与任何相关行业的专家交流,请联系我们。
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